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电信服务，优价优质，缺一不可。套餐升得方便，更要看得明白、降得容易。基础电信企业必须规范营销行为，约束代理机构。监管部门也要加大执法监管力度，公布典型案例，揭露常见套路，既警醒经营者，也提醒消费者。找准消费痛点、堵点，出实招、求实效，做到话费套餐资费清晰、透明，更换便捷、自由。这样的电信服务，才算是真正的便民利民。